privasi mbalekaken
Kawicaksanan Bali lan Mbalekake
Kita duwe kabijakan bali 1 dina, tegese sampeyan duwe 3 dina sawise nampa barang kanggo njaluk bali kabeh produk fisik kajaba buku.
Kanggo entuk kondur, barang sampeyan kudu ing kondhisi sing padha karo sing sampeyan tampa, ora nganggo baju utawa ora digunakake, nganggo tag, lan ing paket asli. Sampeyan uga mbutuhake panrimo utawa bukti tuku.
Kanggo miwiti bali, sampeyan bisa ngubungi kita ing info@tolerantplanet.com. Yen bali ditampa, kita bakal menehi label pengiriman maneh, uga instruksi babagan cara ngirim lan ngirim paket sampeyan ing endi. Barang sing dikirim maneh tanpa njaluk bali maneh dhisik ora bakal ditampa.
Sampeyan bisa ngubungi kita kanthi terus kanggo njaluk bali menyang info@tolerantplanet.com.
Karusakan lan masalah
Mangga priksa supaya pesenan nampa lan hubungi kita langsung yen barang kasebut cacat, rusak utawa yen sampeyan nampa barang sing salah, supaya kita bisa ngevaluasi masalah kasebut lan bener.
Pengecualian / barang sing ora bisa bali
Barang-barang jinis tartamtu ora bisa dibalekake, kayata barang sing bisa rusak (kayata panganan, kembang, utawa tanduran), produk khusus (kayata pesenan khusus utawa barang khusus), lan barang perawatan pribadi (kayata produk kecantikan). Kita uga ora nampa bali kanggo bahan sing mbebayani, cairan sing bisa dibakar, utawa gas. Mangga dikandhani yen sampeyan duwe pitakonan utawa kuwatir babagan item tartamtu.
Sayange, kita ora bisa nampa ngasilake barang sing adol utawa kertu hadiah.
Exchanges
Cara paling cepet kanggo njamin sampeyan entuk apa sing dikepengini yaiku mulihake barang sing sampeyan duweni, lan sawise bali ditampa, gawe tuku kapisah kanggo item sing anyar.
pembayaran maneh
Kita bakal ngandhani yen sampeyan wis nampa lan mriksa pamulangan, lan sampeyan ngerti yen mbalekake mbatalake ora. Yen disetujoni, sampeyan bakal dibalekake kanthi otomatis ing cara pembayaran asli. Elinga bisa uga mbutuhake wektu kanggo bank utawa perusahaan kertu kredit kanggo diproses lan ngirim mbalekaken.